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“我的好朋友心情不好,我却不知道如何去安慰ta”

发布时间:2018-4-18 浏览次数:38

 


小美和小玲是多年的好闺蜜。前段时间,小玲工作上遇到了一些困难,生活中与相恋多年的男友也出现了情感问题。小玲的情绪非常受影响。以前俩闺蜜见面都是叽叽喳喳聊个没完,现在小美听到的更多是小玲的叹息声。小美跟我们的心理咨询师交流了一下该如何安慰情绪低落的好朋友,她希望能给小玲更好的支持和帮助。

下面是心理咨询师总结的一些朋友心情不好,该如何去安慰ta的一些方法。


聆听

聆听不是保持沉默,而是仔细听听对方说了什么、没说什么,以及真正的涵意。

聆听也不是指说话或发问;通常我们会急于分享自己的故事,或询问对方问题,以为这样就是聆听该有的姿态。然而,所谓的聆听,应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音,同时不急着立刻知道事情的前因后果。

我们必须愿意把自己的“内在对话”暂抛一边。

所谓的“内在对话”,是指聆听的同时,在脑海中不自觉进行的对话,包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话,或盘算着接下来的话题。

停顿

在对话之间,有时说,有时听;当听到自己心里响起「我不懂……」的声音时,就是该暂时停顿一下问对方:「我是否错过了什么情节?」我们还必须提醒自己,放慢不自觉产生的机械式反应,例如,想快速解决对方的不安,因而没有正面思考问题,便直接跳到采取行动的阶段──说些或做些我们认为对对方有益的事。

从容不迫地停顿与思考,可让我们停止下判断、停止反应,并且产生好奇心。如此,有助于在重要的剎那间,发挥同理心,如果没有做这样的停顿,我们可能会在剎那间,说出稍后会反悔的话。

停顿就像开车时,变换排挡时所需使用的离合器:先减速到某种程度,扣上齿轮之后,才能进行加速。

安慰的艺术,在于“在适当的时机,说适当的话”,以及“不在一时冲动下,说出不该说的话”。

当朋友不当英雄

帮助别人度过艰难岁月,不等同于将他们从痛苦的处境中「拯救」出来。人们有权利和责任,去承受他们行为的后果,和其所带来的困境。

我们应该认同他们的痛苦,让他们去感觉痛苦,并且不试着快速驱散痛苦。我们仅试着提供让他们越过「恐惧之河」的桥梁。

当朋友、家人陷于情绪或身体的痛苦之中时,支持他们的最基本方法是:允许对方哭泣。

面对哭泣的人,人们最自然的反应,即是希望对方停止哭泣,并跟他说:“别哭了,事情一定可以安然解决的!”其实这并不是最适当的反应。

当对方啜泣或掉泪时,我们通常会对自己的无助而感到坐立难安。

然而,哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式,而掉泪则是疗伤的一种过程。

所以,请别急着拿面纸给对方,只要让他知道你支持他的心意。

给予安慰

给予安慰并不是告诉别人:“你应该觉得……”或是你不应该觉得……

人们有权利保有其真正的感觉。

安慰是指:不要对他们下判断,不要心想他们正在受苦、需要接受帮忙;安慰是指:给予他们空间去做自己、并认同自己的感觉。

我们不需要透过“同意或反对”,他们的选择或处理困境的方法,来表达关心。

感同身受

当我们忙着试图帮助他人时,可能会忘记人们会察觉到我们内心的波动──没有说出来的想法和感觉。

尽管人们无法确知我们的想法,但通常可以察觉到我们是否惊慌、对他们下判断,或是为他们感到难过。面对面安慰别人,和我们内心真正的状态,有很大的关联。

因为对他们的遭遇感同身受,我们不仅分担对方的痛苦,也需忍受自己内心的煎熬。不论面临的处境如何,善意的现身与安慰,即是给予对方的一项礼物。

 

如果您有任何困扰,可以随时咨询晓然的在线心理咨询师或直接与我们的心理咨询师面对面的交流和沟通


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