发布时间:2012-8-7 浏览次数:3069
当企业面对经济困难的情况下,职业经理人不但要想方设法的保证企业利润,还要能够带领员工度过难关,鼓舞他们即将失去的斗志,这对于经理人来讲,是被考验与获得成长的时机。晓然心理咨询专家建议:信任、沟通和敬业仍是这时期的关键要素。
一、信任
1.信任员工
你要做的就是确保每位员工都知道在这样的一个敏感时期,做决定时需要依据和遵循的基本原则,之后就放手让员工去运用他们的聪明才智、创造性、主动性地完成工作目标。
2.展现真实的自我
员工只有了解并信任你——那个头衔背后真实的人,一个有着能够看到,但又不是致命缺点的人类,他们才会追随你。
3.践行诺言
许诺之前要三思而行。这是一个多做少说的时期。
4.近距离接触员工
把大家召集起来一个接一个地开会并不是真正意义上的同员工接触,你需要深入员工的工作场所去了解他们,把自己和你希望传递的信息带到员工社区中去。
二、沟通
1.关注员工情绪……真诚地
要想真正关心了解员工的情绪,你需要确实地思考,员工的情绪到底是什么,焦虑、担心,为什么会产生这样的情绪?
2.承担责任
你需要主动地站出来,直接同员工沟通。
3.创造共有的希望
你可能无法提供员工渴望的所有安慰,但是至少你能够让员工了解企业的前景和使命,这样的话员工就可以集中能量,并且员工社区谈论的话题也会随着改变。
三、敬业
1.指明工作方向和意义
2.给予员工发光的机会
3.自己也要敬业
除了领导层的个人努力之外,企业也可以和晓然心理咨询中心联系,通过员工帮助计划(EAP)稳定员工的工作情绪与态度,提高员工在企业中的工作绩效。
作者 梅塔 -------晓然原创如需转载请注明出处
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